Due parole per cominciare

Ciao! Mi chiamo Claudio Goatelli e questo è il mio blog. Qui potrai leggere storie di ISEE, di regolamenti comunali, di welfare, di evasione fiscale e di egovernment. Potrai trovare qualche spunto utile per una sana riflessione, qualche ispirazione e, sicuramente, qualche nuova idea!

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L'archivio di ISEEnet raggiunge e supera i 10 milioni di documenti!

scritto da Claudio giovedì 18 marzo 2010

La gestione dei procedimenti amministrativi via web rappresenta il core-business di Clesius: dal 2000 ad oggi abbiamo gestito ( continuando a farlo! ) per conto di diverse Direzioni Regionali il Fondo Sostegno Affitto, l'assegnazione alloggi ERP, l'Esenzione dal Ticket Farmaceutico, l'Assegno di Cura.... Immersi nell'attività frenetica di sviluppo non ci siamo resi conto di un traguardo importante: abbiamo superato i 10 milioni ( !! ) di documenti tra dichiarazioni / attestazioni ISEE e domande di beneficio.

Approfondimenti su ISEEnet, qui e qui!

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ISEEnet: idee e progetti per la gestione strategica e operativa delle politiche sociali.

scritto da Claudio giovedì 18 febbraio 2010

Torno ora da Valeggio sul Mincio dopo una mattinata dedicata alla costruzione di scenari di valutazione ( ISEE e contributi economici ). Domani, invece, sarò in Friuli - nella zona di Udine e Pordenone - a parlare di idee e progetti per la gestione strategica e operativa delle politiche sociali.

Interessati all'argomento un occhio qui o due righe qui!

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Laboratori ISEE.

scritto da Claudio mercoledì 10 febbraio 2010

In questi giorni sono impegnato tra Veneto e Friuli per discutere di regolamenti e delle modalità organizzative per gestire indicatori di prestazione diversi dall'ISEE ( per voci di reddito o per scala di equivalenza ): interessati all'argomento, due righe qui!

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ISEEnet: idee e progetti per la gestione strategica e operativa delle politiche sociali.

scritto da Claudio venerdì 5 febbraio 2010

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Laboratori ISEE.

scritto da Claudio lunedì 1 febbraio 2010

Domani in Friuli per continuare il lavoro con ANCI sugli ambiti territoriali. Parleremo di controlli sulle autocertificazioni e di come ISEEnet possa agevolarli attraverso tre specifici strumenti:
  • la segnalazione delle situazioni incongrue ( come fa un nucleo familiare a vivere con una condizione economica inferiore all’affitto che paga contempo, non essere conosciuto dai servizi sociali? )

  • l’interrogazione diretta per volumi di dichiarazioni ISEE (interrogazione massiva) per controlli mirati e/o a campione sul sistema informativo dell’INPS (in futuro, Agenzia delle Entrate).

  • l’incrocio e l’integrazione dei dati dichiarati con quelli ricavabili dalle indagini sui consumi rilevabili attraverso l’accesso alle banche dati su beni e servizi (PRA - ENEL.. etc.).

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Laboratori ISEE.

scritto da Claudio martedì 6 ottobre 2009

Oggi sarò a Castiglione delle Stiviere per presentare agli enti gestori il modello di valutazione che verrà introdotto nel corso del 2010 per la compartecipazione degli utenti al costo del servizio di trasporto per i disabili.

Domani mi sposterò in Veneto, a Cavallino Treporti, per lavorare sui regolamenti dei servizi sociali, cercando di migliorare l'applicazione dell'ISEE al rimborso delle rette case di riposo, all'erogazione di contributi e alle tariffe per i soggiorni estivi.

Venerdi, infine, sarò in provincia di Udine per parlare di ISEEnet: sempre più amministrazioni si stanno accorgendo dell'importanza di trovare una migliore organizzazione dei procedimenti e di disporre di una base dati articolata e fruibile per “misurare” l’efficacia della politica, stimando con notevole precisione l’impatto di modifiche regolamentari.

Urgenze e interessati, due righe qui!

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Laboratori ISEE.

scritto da Claudio lunedì 4 maggio 2009

Domani sarò a cavallo delle province di Verona e Padova per presentare, insieme ad ANCI, il lavoro sui regolamenti ISEE che stiamo portando avanti ormai da più di dieci anni e il relativo sistema informativo: ISEEnet.

Urgenze, qui!

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Buono sociale.

scritto da Claudio venerdì 23 gennaio 2009

Con l'implementazione in ISEEnet dei due bandi - genitorialità e non autosufficienza - abbiamo portato a termine il percorso relativo alla definizione del Buono Sociale nei comuni facenti parte il Distretto di Guidizzolo.

Il personale addetto, messo in rete geografica tramite Internet, avrà la possibilità di compilare “on-line” dichiarazioni / attestazioni e domande di contributo, di avere immediatamente la risposta di idoneità e, nel caso del bando per la genitorialità, anche del contributo concesso.

Nel caso del bando per la non autosufficienza verrà prodotta una graduatoria generale che verrà gestita dal responsabile del procedimento.

Gli interessati all'argomento si facciano avanti qui.

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Laboratori ISEE.

scritto da Claudio lunedì 1 dicembre 2008

Domani a Vicenza per presentare i risultati prodotti dalla partnership con ANCI Veneto nell'ambito delle politiche di welfare locale; giovedi a Castiglione delle Stiviere per un confronto con i sindacati su ISEE e assistenza domiciliare.

Poi, a gennaio, qualche altra bella novità...

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Laboratori ISEE: dall'assistenza domiciliare al buono sociale!

scritto da Claudio martedì 7 ottobre 2008

Ieri nella provincia di Rovigo a parlare di ISEE e assistenza domiciliare, oggi a Vicenza con ANCI per presentare ISEEnet ( il software per l'ISEE ), ma non solo ( ! ) e domani a Castiglione delle Stiviere per un confronto con i sindacati sull'andamento delle politiche di sostegno al bisogno familiare attivate dal comune.

Sempre domani, nella primissa mattina, avrò l'occasione per presentare il modello di valutazione per l'erogazione del Buono Sociale previsto dal distretto di Guidizzolo: interessati all'argomento, qui!

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Laboratorio ISEE.

scritto da Claudio lunedì 1 settembre 2008

Impegnato ad elaborare qualche idea per la gestione delle compensazioni della spesa sostenuta per la fornitura di energia elettrica per i clienti economicamente svantaggiati e per i clienti in gravi condizione di salute ( questo il decreto ministeriale ), mi rendo improvvisamente conto che, dopo un agosto sedentario, riprendo finalmente a viaggiare! Questa settimana sarò a Sacile per presentare ISEEnet ( non sai cos'è? qui per i dettagli ) agli operatori incaricati di calcolare le tariffe ISEE per gli utenti dell'asilo nido: interessati all'argomento, qui!

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ISEE , Assegno di cura, Egov: il progetto della Regione Veneto.

scritto da Claudio lunedì 4 agosto 2008

Domani si va a Firenze per parlare di ISEE, assegno di cura e egovernment: vado a presentare il progetto, nato nel 2003 in Veneto, finalizzato all'erogazione dei contributi alle famiglie che assistono in casa persone non autosufficienti. Urgenze, al solito, qui!

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Laboratorio ISEE.

scritto da Claudio giovedì 10 aprile 2008

Ieri un pò di incontri nella provincia di Rovigo, pensando, tra una meta e l'altra, che ISEEnet per la gestione dell'ISEE modificato dalla Regione Puglia sarebe la soluzione ideale!

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Clesius, Welfare Engineering.

scritto da Claudio lunedì 7 aprile 2008

Avevo pubblicato il file pdf qualche mese fa all'interno di questo post: da oggi potete trovare il "chi, cosa, come" di Clesius anche su slideshare.

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Egovernment + Welfare = eWelfare Government

scritto da Claudio mercoledì 2 aprile 2008

Quelli della Bocconi ci hanno fatto un libro bianco - l'attuazione dell'egovernment in Italia: retorica o realtà? - ponendo una domanda ( retorica o realtà ) per la quale sembrerebbe non esistere ancora risposta.

In realtà le eccezioni ( e quindi le risposte!! ) ci sono: cito ad esempio la Regione Veneto, ma anche la Provincia Autonoma di Trento, capaci di fare innovazione e produrre efficienza, tempestività e trasparanza in un settore, come quello delle politiche sociali, dove entrano in gioco cruciali attese delle famiglie e rilevanti impegni finanziari della Pubblica Amministrazione.

E, parlando in senso stretto di egov, ciò che dovrebbe colpire di più è che non parliamo di progetti, ma di risultati consolidati: ISEEnet viene utilizzato dalla Regione Veneto sin dal 2000 per la raccolta delle domande di contributo all'affitto ( oggi si sommano anche assegno di cura e rilascio delle attestazioni di esenzione dal ticket sui medicinali ).

In pratica è stato creato un servizio di e-government ben prima che tale acronimo definisse le applicazioni interoperanti che si appoggiano a Internet e che permettono l’ordinato intervento di una varietà di soggetti che, a vario titolo e diverso livello, entrano, per la loro specifica competenza*, nella gestione di procedimenti amministrativi consentendo di trattare istruttorie che al tempo stesso devono soddisfare requisiti di riservatezza, articolazione delle informazioni e complessità di valutazione.

Vuoi saperne di più? Contattami!

* l’attuale struttura della rete consente in modo ordinato l’operatività di Comuni, Consorzi di Comuni e Comunità montane, Aziende Speciali, CAF, Uffici Regionali e ULSS

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Laboratorio ISEE.

scritto da Claudio venerdì 28 marzo 2008

Oggi sono in ufficio: settimana, questa, interamente passata lontano da Trento a parlare di sistemi informativi, di ISEE, di assistenza domiciliare, di modelli di valutazione, di equità.... Per non perdere il ritmo, lunedi sarò ancora a Sacile per scambiare due chiacchiere su ISEEnet: se qualcuno in zona ha bisogno di me, gli posso dedicare il pomeriggio. Passa di qua per chiamarmi!

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Welfare Government e ISEE.

scritto da Claudio venerdì 21 marzo 2008

Martedi prossimo, di ritorno dal break pasquale, sarò all'Agenzia Regionale della Sanità a Udine per discutere di Welfare Government e di ISEEnet in particolare.

immagine presa in prestito dall'amico Daniele Dalledonne

Il giorno dopo sarò in provincia di Rovigo per parlare di ISEE e assistenza domiciliare.

A giovedi e Buona Pasqua a tutti!

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Convegni FSA Veneto.

scritto da Claudio venerdì 22 febbraio 2008

L'ANCI in collaborazione con la Regione Veneto pruomove tre incontri di presentazione del procedimento FSA 2006:
- 26 febbraio, Sala Civica di via Marconi, 5 a San Bonifacio ( qui la mappa )
- 28 febbraio, Teatro Accademico di via Garibaldi a Castelfranco Veneto ( qui la mappa )
- 29 febbraio, Centro Servizi alle Imprese di via Brunelli, 5 a Este ( qui la mappa )
Dopo i saluti di rito da parte del sindaco ospitante, seguirà la presentazione dei risultati 2005 e l'illustrazione dei nuovi criteri: vi raccomando di presenziare!

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ISEEnet per la gestione del Fondo Sostegno all'Affitto della Regione Veneto.

scritto da Claudio giovedì 21 febbraio 2008

Siamo passati per una gara di appalto e ne siamo usciti vincitori: l'FSA della Regione Veneto verrà gestito - ancora - con ISEEnet.
I Comuni, per la raccolta e la trasmissione dei dati, potranno avvalersi, come per le edizioni precedenti, del servizio informatico messo a disposizione della Regione Veneto, tramite ANCI SA srl, aggiudicataria del servizio ai sensi della deliberazione della Giunta regionale n 244 del 12 febbraio 2008.

Ulteriori informazioni in materia di FSA, qui!

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Software ISEE = ISEEnet.

scritto da Claudio lunedì 18 febbraio 2008

Torno sull'argomento software ISEE perchè nel recente intervento sul rifinanziamento dell'assegno di cura - ripreso dal sito www.superabile.it - dell'assessore alle politiche sociali della Regione Veneto Stefano Valdegamberi si parla delle conseguenze prodotte dall'utilizzo di ISEEnet: semplicità, velocità e trasparenza!
Abbiamo voluto rendere più semplici e più veloci le richieste di contributo per affrontare queste patologie e le erogazioni da parte degli enti locali.
Con l'introduzione dell'assegno di cura - conclude l'assessore - si accresce la trasparenza nei criteri di determinazione del diritto a questi emolumenti e si dà tempestività nel definirne l'entità e la periodicità (assegnazioni semestrali) per ciascun richiedente. La gestione dei contributi è affidata ai sistemi avanzati informatici interattivi degli enti erogatori che sono i Comuni o gli enti da questi delegati.

Volete saperne di più? Qui per parlarne.

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